La technologie des services vidéo IA permet aux entreprises de surmonter les obstacles traditionnels de la personnalisation de la communication de masse. Grâce à la capacité d'injecter dynamiquement les données clients dans des modèles vidéo à l'aide d'avatars numériques réalistes, les entreprises peuvent atteindre une personnalisation de masse (Mass Personalization) très efficace, augmentant ainsi les conversions et la fidélité des clients sans les coûts de production manuelle élevés.